خطأ 502 بوابة سيئة - ما هو؟ الأسباب والحلول

رأى كل مستخدم إنترنت في بلدهرسالة المتصفح "502: عبّارة سيئة" ، مما يعني ظهورها على جانب أخطاء خادم الويب أثناء معالجة الطلب. في معظم الأحيان ، ترجع أسباب حالات الفشل إلى التكوين غير الصحيح لخادم الويب أو معدات شركة الاستضافة. المشكلة القياسية هي معالجة غير صحيحة لملقم DNS أو الخادم الوكيل.

ماذا تعني عبارة "502: Bad Gateway"

خطأ يعني أن الطلب على خادم الويب معتم إدخال جانب المتصفح ، ولكن تمت معالجته أو إزالته بشكل غير صحيح من اللائحة العامة. إذا كان الخادم موجودًا خلف بوابة الإنترنت ، فربما تكون المشكلة في البوابة أو في تشغيل خادم الويب نفسه ، الذي ينقل معلومات حول الخطأ إلى البوابة ، ثم يتم عرضه في متصفح المستخدم.

أسباب الخطأ 502. عدم وجود موارد الخادم

المشكلة الرئيسية مع ظهور هذا الخطألا يوجد مستوى كافٍ من موارد الخادم لمعالجة الطلبات الواردة ، حيث يبدأ الخادم في إنشاء الخطأ 502. يمكن أن يكون نقص الموارد إما جهازًا (نقص ذاكرة الوصول العشوائي ، سرعة غير كافية في المعالج أو القرص) ، أو برنامج مرتبط بتهيئة غير صحيحة للخادم أو البرنامج البرمجيات.

ولكن هناك حالة حيث ، مع مستوى كاف من الموارد ، يستمر الملقم بإنشاء خطأ 502: عبّارة غير صالحة بشكل دوري. ماذا يمكن أن يكون ، إذا لم يكن فشل الأجهزة؟

يمكن إدخال قيود على المواردتلقائيًا عندما يترك خادم VPS مخصص أو استضافة افتراضية خطة التعريفة. ونتيجة لذلك ، قد لا يتمكن الخادم من التعامل مع الحمل الحالي.

خوادم الويب ، مثل Apache ، لها قواعد صارمةعدد معين من معالجات الطلب المحددة عند إجراء التكوين. إذا تم شغلها كلها في وقت واحد ، يتم وضع الطلب الوارد في قائمة الانتظار ، ولا يمكن أن يتجاوز الوقت دقيقة لكل منها. إذا تم تجاوز المهلة ، يتم إلغاء الطلب ويتم إعطاء المستخدم خطأ 502. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يكون لدى المعالج ببساطة الموارد المجانية الحالية كافية لمعالجة عادية من قائمة الانتظار.

إذا كنت تستخدم PHP + FastCGI على الخادم ، مع عدد غير مُسْتَخَص من عمليات php-cgi ، فغالبًا ما تكون هناك عبء زائد ونقص في الموارد.

أكثر الأسباب شيوعًا وراء نقص الموارد لطلبات المعالجة

1. لا يستطيع الخادم التعامل مع العدد الحالي لزوار الموقع المتزامنين. ويمكن أيضًا أن يتم إنفاق جزء كبير من الموارد بواسطة روبوتات بحث متعددة وبرامج نصية غير صحيحة.
2. تحميل الخادم الزائد أثناء هجمات DDos المخترق ، عندما يتم إحضار الخادم بسبب عدد كبير من الطلبات المتزامنة للمعالجة.
3. هناك حالة عند استخدام الخدمةاستضافة افتراضية يتلقى خطأ 502: عبّارة غير صالح. ماذا يعني هذا؟ قد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في جانب الاستضافة ، تُعرف باسم زيادة المبيعات ، أي وضع المضيف على نفس الخادم مثل العديد من حسابات العملاء حيث يفتقرون إلى موارد الأجهزة الحالية في أوقات الذروة.
4. التكوين غير الصحيح للخادم نفسه أو عدم توافق البرامج أو الأجهزة.
5. استخدام الموارد الخارجية للمكوّنات الإضافية في الموقع ، مثل عدادات الزيارات ومخبرين مختلفين ونصوص برمجية. يمكن أن يحدث خطأ في حالة وجود مشاكل في مثل هذه المصادر الخارجية.
6. تنزيل ملفات كبيرة إلى الخادم مع ضعف جودة اتصال الإنترنت.

أخطاء البرنامج النصي PHP

يمكن أن يحدث خطأ 502 بسبب البرامج النصية ،المكونات الإضافية ، أو الإضافات بلغة PHP ، والتي ، عند اكتمالها ، لا تمرر الشفرة المناسبة إلى الخادم. على سبيل المثال ، إنشاء خطأ 502: قد يكون nginx غير صالح كأحد المتغيرات في الملقم الوكيل بسبب الكشف غير صحيح عن حالة البرنامج النصي وإدراك الانفصال مع خدمات خادم الويب كفشل النظام.

إذن ، كل المعلومات الثابتة (الرسومات ،يتم تحميل صفحات الموقع ، وملفات الروبوت) بشكل طبيعي وبدون أخطاء. ماذا تعني "502: عبّارة سيئة" في هذه الحالة؟ يحدث الانهيار عند تحميل البرامج النصية والبرامج والمكونات البرمجية للبرنامج.

التصحيحية 502

بادئ ذي بدء ، من الضروري تحليلهاتحميل الخادم الحالي ، خاصة في الوقت الذي حدث فيه الخطأ. وينبغي إيلاء اهتمام خاص لتحميل ذاكرة الوصول العشوائي ، وإذا لزم الأمر ، لزيادة حجمه لتحسين معالجة الطلبات.

تأكد من أن حدودعدد عمليات php-cgi المعالجة في وقت واحد. تكوينها غير الصحيح يؤدي إلى زيادة في سرعة الخدمة والظهور المستمر للرسالة "502: بوابة سيئة". ما هو وكيفية تعيين حدود العمليات بشكل صحيح ، ومعرفة في خدمة دعم مزود استضافة.

الحد بشكل كبير من الطلبات على الشبكة الخارجيةالموارد وتعيين الوقت الأقصى لتحميلها والاستجابة لها. سيسمح لك ذلك بمعرفة ما هي موارد الخادم ، والمساعدة في التخلص من "الانزلاق" الخارجي للموقع.

في حالة الشك في البيع أو البيعتكوين غير صحيح لتهيئة الخادم ، اتصل بخدمة دعم المضيف. إذا لم يكن هناك رد فعل ، ولم يتم حل المشكلة ، فقم بتغيير موفر الاستضافة. قد يؤدي عدم إمكانية الوصول إلى الخادم إلى حدوث خسائر بسبب خطأ بسيط 502: "عبّارة سيئة". ما يعنيه هذا بالنسبة للأعمال ، كما أعتقد ، لا يستحق التوضيح.