الموارد البشرية الاستعانة بمصادر خارجية: الوصف، الميزات والفوائد

العمل مع الموارد البشرية ينطويوجود موظف موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا. وحتى إذا كان هناك أخصائي رفيع المستوى يعمل في المؤسسة ، وعلى الرغم من ذلك ، فإن التأخير في العمل الروتيني ، وكقاعدة عامة ، ليس هناك وقت كاف لإدارة الموظفين وحل المسائل الاستراتيجية. لحل هذه المشكلة ، يلجأ العديد من رجال الأعمال إلى خدمات شركات الاستعانة بمصادر خارجية.

وقد تم نقل عملية نقل وظائف إدارة المؤسسات غير الرئيسية إلى شركات الاستعانة بمصادر خارجية ، بما في ذلك إدارة شؤون الموظفين.

الوظائف المحتملة التي يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لأخصائيين آخرين.

من أجل إدراك أفضل ، قمنا بدمج جميع الوظائف في جدول معروض أدناه:

النقطة الأخيرة ربما هي الأكثر إثارة للاهتمام. خاصة إذا كانت شركة غربية تعمل في بلدنا تذهب إلى الاستعانة بمصادر خارجية. إن التشابك في التشريع الحالي ، بما في ذلك كشوف المرتبات ، غالباً ما يخلط بين رجال الأعمال والمديرين الأجانب ، لذا فإن هذه الشركات هي التي تقوم في كثير من الأحيان بتوظيف هذه المهمة لخبراء خارجيين. وعلاوة على ذلك ، لا ينطبق حساب الأجور على العمل الاستراتيجي ، لكن ضباط الموظفين والمحاسبين ينفقون عليه أكثر من 60٪ من وقت عملهم.

الأسباب الرئيسية للاتصال بالأخصائيين الخارجيين

في الآونة الأخيرة ، أصبحت الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية شعبية متزايدة ، وهناك عدة أسباب لذلك:

• العديد من الشركات الأجنبية "تدخل" سوقنا ، والتي لا تستطيع أن تتغلغل على الفور في تفاصيل تشريعاتنا.
• مؤسسي الشركة لا يرغبون في استئجار الكثير من الموظفين ، ورعاية شراء وتحديث البرامج الخاصة ، ببساطة ، أنهم يريدون حفظ ؛
• وستركز رغبة مالكي الشركة على المهام الاستراتيجية وذات الأولوية ، دون تشتيت انتباههم عن طريق اختيار الموظفين ومراقبتهم ؛
• زيادة سريعة في الوحدات الخدمية ، مقارنة بمعدل منخفض للنشاط التجاري الرئيسي ، وهو ، في الواقع ، انخفاض في التكاليف بسبب انخفاض تكاليف العمالة للموظفين ؛
• قد يكون هناك موقف معاكس ، عندما تكون وتيرة الإنتاج الرئيسي أسرع بكثير ، وليس لدى موظفي الخدمة الوقت الكافي لمعالجة وتبسيط كل شيء.
• الشركة لديها العديد من الفروع ، والتي لها موقع مختلف ، منتشرة في جميع أنحاء البلاد ، ولكن جميع البيانات تتدفق إلى المكتب الرئيسي (رئيس) ؛
• الحاجة إلى بحث عاجل عن موظفين مؤهلين ، على سبيل المثال ، لإطلاق مشروع جديد ؛
• نقص المتخصصين في مجال توظيف الموظفين ، والمرتبات.

مزايا الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية

بادئ ذي بدء ، إذا كانت الشركة لا تزال قائمةإدارة الموارد البشرية ، يمكن لموظفيها التركيز على حل القضايا الهامة ، أي تطوير الخطط الاستراتيجية المتعلقة بالبحث عن الموظفين ، وتطويرها وتقييمها ومكافآتها.

الميزة الثانية هي أنه حتى إذا مرض أحد الموظفين أو استقال في قسم شؤون الموظفين ، فأنت لا تحتاج إلى البحث عن بديل على الفور ، ويمكن دائمًا استبدال الموظف الغائب بموظف من جهة خارجية.

تتحمل الشركة المعنية جزءاً كبيراً من المسؤولية عن الاستعانة بمصادر خارجية للأفراد.

والميزة الرئيسية هي توفير التكاليف.

الاستعانة بمصادر خارجية كاملة ومجمعة

عادة ما يكون الموظفون المسؤولون عن الاستعانة بمصادر خارجية هم الموظفون الأوائلمراحل يحدث فقط على أساس مجتمعة ، وهذا هو ، يتم نقل مهام قسم شؤون الموظفين جزئيا فقط. بمرور الوقت ، عندما يتم تأسيس علاقة ثقة بين المؤسسة وشركة الاستعانة بمصادر خارجية ، تكون الأطراف راضية عن العلاقة ، ثم يتم ترك جميع الوظائف للمؤسسة الخارجية.

كيفية اختيار المنفذ الخارجي لقسم شؤون الموظفين

قبل أن تقرر الاستعانة بمصادر خارجية ،يجب على صاحب الشركة أن يفهم بنفسه ما يريد أن يحصل عليه في النهاية. هذا هو الجواب على هذا السؤال الذي يعطي فهمًا كاملاً للوظائف التي يجب تعيينها لشركة خارجية.

إذا لم تكن هناك رغبة في الاستعانة بمصادر خارجية للقرارالقضايا الاستراتيجية المتعلقة بالموظفين ، فمن المنطقي أن نبدأ التعاون مع شريك بشأن شروط الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الموارد البشرية ، ومن ثم نقل وظيفة الرواتب. في هذه الحالة ، يتم تحرير المتخصصين في الشركة من الروتين ويمكن أن تتناول قضايا أكثر أهمية ، على سبيل المثال ، تطوير برنامج تحفيزي ، متابعة تقييم الموظفين.

إذا كان الهدف الرئيسي هو تطوير وتنفيذالدافع والتدريب وزيادة الولاء للشركة ، فمن الأفضل الاتصال بشركة استشارية. للبدء ، ستقوم الشركة بإجراء تقييم للأوضاع مع الموظفين ، ومن ثم تقديم الحلقات الدراسية أو التدريبات ، بناء الفريق والمناسبات التدريبية.

أمثلة من الحياة

المثال الرئيسي هو الحاجة إلى تطوير نظام.التعويضات والفوائد. لا يتطلب مثل هذا البرنامج تعديلًا ثابتًا ، بل يتم تطويره مرة واحدة فقط ، وتعديله حسب الحاجة. من حيث الجوهر ، هذا عمل مشروع ، لذا من المنطقي أن نشرك منظمة خارجية لديها أخصائيون لديهم خبرة في هذا المجال. في هذه الحالة ، فقط ابحث عن شركة مناسبة ، حدد الميزانية وحدد المواعيد النهائية. ونتيجة لذلك ، توفر الشركة المال والوقت.

في كثير من الأحيان هناك حالات عندما ينطوي على الاستعانة بمصادر خارجية من جانب الموظفين في مؤسسة ما سوى اختيار الموظفين. يتضمن هذا الخيار نوعين:

1. يتم التوظيف على أساس مستمر ؛
2. اختيار المشروع ، أي البحث أو الإغراء من المتخصصين من الدرجة العالية أو كبار المديرين.

كلا الخيارين مكلفان للغاية في الوقت المناسبوعلى استثمار المال. في الحالة الأولى ، يعتمد كل شيء على انتظام الاستعانة بمصادر خارجية لموظفي الخدمة. التكلفة في الحالة الثانية هي الاعتماد المباشر على الكفاءة المهنية والتفرد للمهنة ، وبالتالي الثمن الكبير لحل هذه القضية.

مخاطر الاستعانة بمصادر خارجية

في بعض الحالات التكلفة تتجاوز المعايير المقبولة ، وأساس لها من الصحة. وأحيانا تفاجأ اقتراحات منظمات الطرف الثالث برخصها. هذا يمكن أن يكون بسبب العديد من العوامل. على سبيل المثال ، لا يوجد لدى الشركة أخصائيون ، فالمشترِك هو مجرد بداية عمل تجاري ، وبالتالي ، الإغراق. الشركات الأخرى ، على العكس من ذلك ، بعد أن قررت عدم وجود منافسين لها ، ليست مهتمة بما يحدث حولها. لذلك ، من المهم جداً أن يكون صاحب المشروع حريصاً جداً في اختيار شريك ، لأنه ليس الأكثر إستراتيجية ، ولكن لا تزال هناك عمليات تجارية تحت رحمة.

من هنا تبرز مشكلة أخرى: بعد نقل جميع وظائف إدارة شؤون الموظفين ، يفقد مالك الشركة السيطرة ، وإذا كانت إحدى شركات التعهيد تؤدي مهامها بسوء نية ، فسيكون من الصعب استعادة النظام. بمجرد أن تصبح المشكلة واضحة ، سيتعين عليك النظر بسرعة كبيرة إلى شركة جديدة تقدم مثل هذه الخدمات ، أو لتوظيف موظفين جدد لشركتك.

لذلك ، من الأهمية بمكان أن ننتقي بعناية وبعناية لاختيار مزود لإدارة شؤون الموظفين وإدارة شؤون الموظفين.

تأكد من الاهتمام بالتوافرتأمين المسؤولية المهنية. صحيح ، وجودها ليس الدواء الشافي ، وبالتالي تأكد من دراسة التزامات التأمين لشركة الاستعانة بمصادر خارجية ، حدد حجم المبلغ المؤمن عليه.

كيف هو سعر الخدمات؟

اعتمادًا على الشكل المختار للعلاقة ، يتم أيضًا تكوين السعر. سيعتمد على مجموعة من الخدمات ، والتي قد تشمل:

• سجلات الموظفين
• الاستعانة بمصادر خارجية
• اختيار هيكل الموظفين؛
• التكيف؛
• الاختبار النفسي سواء أثناء العمل وبعد فترة معينة من العمل في المؤسسة.

فيما يتعلق بكميات محددة ، فإن تكلفة الخدماتكقاعدة ، يختلف إلى حد كبير ويتم تحديده على أساس تعاقدي. من الصعب تحديد أرقام محددة ، لأن كل شيء يعتمد على سياسة التسعير الخاصة بالشركة ، والتخصص والمؤهلات الخاصة بالموظفين الذين تحتاجهم ، وكذلك على فترة العمل المؤقت. لذلك ، من الممكن ذكر البيانات في المتوسط ​​فقط: إذا كان عدد الموظفين المتفرغين والمستقلين في المؤسسة يتراوح من 16 إلى 50 موظفًا ، فسيكون شهر الخدمات 100 دولار أمريكي + 25 دولارًا أمريكيًا لكل 5 أشخاص فوق الخمسة عشر. ولكن ، مرة أخرى ، المبلغ مشروط تمامًا. يتم التفاوض على جميع الأرقام مباشرة مع ممثل شركة الاستعانة بمصادر خارجية.